Efecto boomerang de los mensajes contra los prejuicios

A veces, los anunciantes crean anuncios y campañas para
marketing con las mejores intenciones del mundo pero ... los resultados son
desastroso. En el pasado ya me había referido, por ejemplo, a mensajes
negativos utilizados para persuadir a las personas de que no fumen y les gusten estos
causó el efecto contrario, ya que las personas no se identificaron con
las horribles imágenes publicadas en los paquetes de cigarrillos. Como esto
terminaron borrando inmediatamente esta imagen de su memoria.

Ahora, un nuevo estudio desarrollado por la Universidad de
Toronto, va en la misma dirección y afirma que los mensajes que impulsan la
que la gente abandone sus prejuicios podría tener un efecto
bumerang. Los investigadores llevaron a cabo dos experimentos
con el objetivo de evaluar la efectividad de dos tipos de intervenciones de carácter
motivacional. Uno de ellos solo informó lo que la gente tenía que hacer
mientras que el segundo explicó y subrayó por qué vivir sin prejuicios allí
te permite aprovechar mucho más de las experiencias que ofrece la realidad de
mundo circundante y nos convierte en personas de mayor valor. En el primer experimento, los investigadores asignaron dos
documentos distribuyéndolos aleatoriamente entre los participantes, cuyo contenido en un caso
promovió la autonomía y en el segundo fomentó el control. En ambos
documentos estaba probando un nuevo enfoque para tratar de reducir los prejuicios
en la población. Al tercer grupo se le ofrecieron solo unas pocas instrucciones con el objetivo
para reducir sus prejuicios. Paradójicamente, los resultados mostraron quién vino
instados a abandonar sus propios prejuicios (es decir, aquellos que leen el
documento donde se fomentaba el control), eran mucho más perjudiciales
antes de. Generalmente, aquellos que mostraron una reducción real de sus prejuicios
fue el tercer grupo. Los autores del estudio sugieren que cuando yo
Los mensajes tienden a incitar con demasiada insistencia, la gente siente que
están perdiendo la libertad de elegir, se sienten condicionados y este es su
El tiempo hace que aumente la hostilidad hacia el grupo objetivo.
que identifica a este último como el responsable de la restricción de
derechos personales. A nadie le gusta sentirse presionado cuando lo hace
reacciona instintivamente con un comportamiento más agresivo. Desafortunadamente,
muchas de las campañas que se están llevando a cabo actualmente y que tienen el objetivo de intentar
eliminar el prejuicio sigue esta línea de pensamiento. De cualquier manera, la buena noticia es que si
ofrecemos a las personas técnicas sencillas que les permiten reducir
prejuicios en la vida diaria y también le dejamos cierta autonomía para
implementarlos, la campaña tendrá más éxito.