Las personas empáticas saben ponerse en el lugar de los demás. No solo los entienden intelectualmente, sino que sienten las mismas emociones que quienes los rodean. Son personas muy sensibles que se conectan con los demás y captan sus necesidades emocionales de una manera especial.
La empatía amplía sus horizontes y su pensamiento. Al comprender otras experiencias y perspectivas, estas personas pueden ampliar su perspectiva y adoptar nuevas ideas, una habilidad clave para abordar con éxito los desafíos de la vida. No es una coincidencia, de hecho, que los psicólogos de la Universidad de Estambul hayan descubierto que los estudiantes más empáticos tienden a lograr mejores resultados académicos. La buena noticia es que no naces empático, aprendes a serlo.
¿Cuál es el perfil de una persona empática?
1. Sienten las emociones de los demás.
La principal característica de las personas empáticas es su capacidad para percibir y sentir las emociones de los demás. En muchos casos, estas personas absorben literalmente los estados emocionales de quienes les rodean, convirtiéndose en una especie de esponja emocional. Son capaces de captar y comprender lo que alguien siente, incluso si esa persona tiene dificultades para expresarlo con palabras.
Las personas empáticas se conectan a un nivel más profundo con los demás, esto les permite sentir la alegría o el dolor de los demás de primera mano y hacerlo suyo. De hecho, todo parece indicar que en el "cerebro empático" las neuronas espejo son mucho más activas, lo que facilitaría, mediante mecanismos de imitación inconsciente, la tarea de ponerse en el lugar de los demás.
2. Son muy intuitivos y pueden interpretar el lenguaje corporal.
Las personas empáticas son muy intuitivas. Se dejan llevar por una especie de "sexto sentido" en las relaciones interpersonales. Al tener la capacidad de ver más allá de las apariencias, pueden percibir mejor las intenciones y motivaciones de los demás.
De hecho, son particularmente hábiles para capturar e interpretar las señales emocionales que las personas envían a partir de las pequeñas pistas que brindan en la comunicación extraverbal. Las personas empáticas pueden percibir pequeños cambios en las expresiones faciales, el tono de voz o los movimientos corporales del interlocutor que pasan desapercibidos para los demás. Esta capacidad les permite detectar inconsistencias, mentiras u ocultaciones.
3. Sienten curiosidad por los extraños
Las personas empáticas sienten curiosidad por los extraños. Es por eso que a menudo comienzan una conversación con alguien sentado a su lado en el autobús o en un banco del parque. Están genuinamente interesados en la persona que está a su lado porque retienen la curiosidad natural de los niños y el deseo de explorar las relaciones interpersonales.
La "curiosidad empática" no es cotilleo, es una actitud abierta pero respetuosa hacia el otro, la voluntad de conectar respetando los límites marcados por el interlocutor. Este tipo de curiosidad lleva al encuentro de dos visiones y mundos diferentes que enriquecen a ambas personas a través de momentos de especial conexión, aunque sean dos completos desconocidos.
4. Desafían los prejuicios buscando puntos en común.
Todos hacemos suposiciones unos de otros y aplicamos etiquetas para que se ajusten a ciertas categorías. No podemos deshacernos por completo de nuestras expectativas e ideas preconcebidas. Sin embargo, las personas empáticas son mucho más abiertas y menos propensas a juzgar a los demás, otorgándoles siempre el beneficio de la duda.
Al ponerse en el lugar de los demás, los prejuicios dan paso a la comprensión. Son capaces de dejar a un lado sus opiniones para tomar la perspectiva de los demás y comprender los miedos, preocupaciones y motivaciones de su interlocutor. De hecho, las personas empáticas tienden a centrarse en las cosas en común, en lugar de las cosas que las diferencian y separan. Son personas que construyen puentes a su paso en lugar de quemarlos.
5. Están plenamente presentes y practican la escucha activa.
Las personas empáticas pueden hacernos sentir como la persona más importante del mundo, al menos durante nuestro tiempo juntos. Esto se debe a que están completamente presentes en sus interacciones, brindándonos toda su atención y tiempo, un regalo poco común en el mundo hiper-distraído en el que vivimos.
Las personas empáticas practican la escucha activa de forma natural. Se toman el tiempo para intentar comprender las prioridades, preferencias y motivaciones de su interlocutor. Escuchan sin juzgar, con el objetivo de comprender y ayudar. De hecho, a menudo reemplazan los consejos que pueden ser invasivos o defensivos con preguntas como: ¿Cómo se siente? ¿Qué quieres decir? ¿Cómo crees que deberías reaccionar? ¿Le puedo ayudar en algo?
6. Son vulnerables
Una de las características de las personas empáticas es que no temen mostrar su vulnerabilidad. Son conscientes de que para conectarse a un nivel profundo, no basta con escuchar atentamente al otro y comprender lo que está sintiendo, sino que es necesario aportar algo personal a la interacción, para exponerse emocionalmente.
Las personas empáticas se quitan las máscaras sociales para revelar sus sentimientos y crear ese vínculo especial que se genera cuando dos realidades humanas se tocan desde lo más profundo de su fragilidad. En efecto, la empatía es una calle de doble sentido que implica compartir dolores y alegrías sin miedo a que el otro se aproveche de nuestras supuestas debilidades.
7. Suelen sentirse abrumados
Si las personas empáticas no aprenden a manejar la sensibilidad especial que poseen, pueden sentirse profundamente abrumadas por las emociones de los demás. Absorber la ira, el dolor, el sufrimiento o la frustración de otra persona puede ser emocionalmente agotador, hasta el punto de desarrollar el síndrome de empatía.
De hecho, las personas empáticas no solo muestran sensibilidad cuando establecen una relación directa con alguien, sino que también pueden absorber las emociones que se encuentran en un espacio público o sentirse impactadas por imágenes y noticias que reflejan una tragedia humana. Generalmente, esta emoción surge de forma inesperada y los abruma por completo porque son capaces de ponerse en la piel de quienes sufren o experimentan ansiedad o estrés con especial intensidad. Es por eso que necesitan desarrollar técnicas de manejo emocional que les permitan proteger su equilibrio psicológico.
