Les différents types de résistance au changement sont le résultat de notre tendance à nous en tenir aux habitudes et aux coutumes, à toutes ces choses que nous connaissons et qui nous donnent confiance. Le problème est que "le changement est la seule chose immuable" dans notre vie, comme le disait Schopenhauer, et si nous ne l'acceptons pas, nous finirons par développer des comportements inadaptés qui pourraient nous faire souffrir ou nous amener à prendre de mauvaises décisions.
L'origine des différents types de résistance au changement
Notre cerveau, pour optimiser ses ressources, a tendance à économiser de l'énergie. Cela signifie qu'il a tendance à préférer la stabilité et le familier au chaos et au changement. Dans les situations connues, il sait comment réagir, il active donc simplement les modèles de réponse prédéfinis. Le changement implique une modification de ce système et implique de devoir chercher des réponses alternatives. Alors on y résiste.
Cette résistance, cependant, est temporaire. Nous finissons généralement par accepter le changement et relever les nouveaux défis qu'il pose. Mais ce n'est pas toujours comme ça. Il y a des moments où nous restons coincés dans le passé, dans les anciens schémas, et refusons le changement. Ce comportement n'est pas fonctionnel car nier quelque chose ne le fera pas disparaître, mais il finira par amplifier la frustration, la tristesse et l'anxiété.
Comprendre d'où vient notre résistance au changement est essentiel pour la surmonter et réagir de manière plus adaptative et intelligente. Par conséquent, nous pouvons trouver différents types de résistance au changement que nous mettrons probablement en œuvre à un moment de notre vie:
1. Résistance au risque. Lorsque les changements comportent un niveau de risque élevé que nous ne sommes pas disposés à prendre, nous développons une forte résistance. Ce type de changement nous oblige à quitter notre zone de confort, nous faisant abandonner la sécurité, donc il génère un sentiment de peur intense. Quitter un emploi stable en tant que salarié pour créer une entreprise indépendante, par exemple, peut générer ce type de résistance en raison du risque économique.
2. Résistance par attachement. Nous avons du mal à accepter les changements dans les interactions et les liens que nous avons établis. Par conséquent, lorsque le changement implique une transformation de la dynamique relationnelle, il peut déclencher une forte résistance. La possibilité qu'une personne proche que nous aimons déménage dans un autre pays, par exemple, génère une forte résistance car nous supposons que les rencontres seront plus sporadiques et nous craignons que le lien émotionnel ne s'affaiblisse.
3. Résistance culturelle. Ce type de résistance au changement découle de nos croyances, valeurs, voire nos préjugés et stéréotypes culturellement partagés. Notre identité - ou du moins une partie de celle-ci - est également basée sur la vision sociale que nous partageons avec un groupe de personnes, donc si le changement remet en question ces valeurs, attentes ou croyances, nous développerons une résistance comme mesure défensive pour protéger cela. une partie de notre essence. C'est pourquoi une telle résistance se produit lorsque l'on tente d'éradiquer une tradition populaire profondément enracinée.
4. Résistance aux intérêts antagonistes. La résistance au changement n'est pas toujours un processus inconscient, elle est parfois le résultat d'une analyse logique et systématique de la situation. Si nous considérons qu'un changement affecte nos intérêts, nos désirs ou nos objectifs, il est normal que nous réagissions en lui résistant. Une baisse des salaires, par exemple, génère une résistance compréhensible car elle nuit à nos intérêts.
5. Résistance due à un malentendu. Plusieurs fois, surtout lorsque le changement nous surprend, nous ne comprenons pas ce qui se passe. En effet, la plupart des changements comportent des «lacunes» que nous devons combler. Si nous ne parvenons pas à combler ces lacunes parce que nous ne parvenons pas à donner un sens au changement, nous tenterons de nous réfugier dans le connu, ce qui a du sens pour nous. Ce type de résistance au changement est courant lorsqu'une personne est abandonnée par son partenaire sans qu'on lui propose des explications lui permettant de donner un sens à ce qui s'est passé.
6. Résistance par déni de la réalité. Parfois, les changements ont des conséquences indésirables difficiles à assumer. Si nous ne disposons pas des ressources psychologiques nécessaires pour faire face à ces changements, nous pouvons mettre en place des mécanismes de défense inadaptés, comme le déni, qui consiste à fermer les yeux sur ce qui se passe en niant le changement. Ce type de résistance au changement est fréquent chez les parents qui refusent d'accepter que leurs enfants ont grandi, alors ils continuent à les protéger en décidant pour eux comme s'ils étaient encore petits.
7. Résistance due à l'incertitude. Presque tous les changements entraînent un certain degré d'incertitude. Si l'incertitude est trop élevée et que nous ne pouvons pas la gérer, cela peut générer une forte résistance. Ce type de résistance est courant chez les personnes ayant une pensée plus rigide et sans les outils psychologiques nécessaires pour gérer l'incertitude. S'installer dans un autre pays sans contrat de travail, par exemple, est une possibilité inacceptable pour ceux qui ne peuvent tolérer l'incertitude du changement.
8. Résistance à la surcharge. Même les personnes les plus flexibles et les plus ouvertes peuvent éprouver de la résistance au changement, surtout à mesure qu'il s'accumule. Nous avons tous un seuil de tolérance à l'incertitude, si nous subissons trop de changements sur une courte période de temps, certains importants ou vitaux, il est compréhensible que nous nous sentions surchargés psychologiquement et finissions par résister à tout autre changement, aussi petit ou positif pour nous.
Les 3 réactions au changement: lutte, paralysie ou adaptation
Bien que la résistance au changement puisse avoir des origines et des explications différentes, notre répertoire de réponses à une transformation qui nous affecte directement est très limité : nous luttons contre le changement, nous devenons paralysés ou nous nous adaptons.
1. Résistance active au changement
Face à un changement que nous n'aimons pas, notre réponse de combat ou de fuite est généralement activée. Nous pouvons lutter activement contre ces transformations pour tenter de les inverser ou du moins atténuer leur impact. Dans ce cas, notre objectif est de saper les fondements du changement pour tenter de le défaire.
Mais nous pouvons aussi adopter une attitude active en fuyant le changement. Cela impliquerait de garder autant que possible nos habitudes, nos façons de penser ou nos relations à la recherche d'un nouveau scénario qui recrée ce que nous savons déjà. En pratique, on s'échappe du lieu ou de la relation qui a généré l'insécurité et l'instabilité pour trouver un autre lieu ou relation dans lequel on se sent plus à l'aise.
2. Résistance passive au changement
Lorsque la résistance passive se produit, nous ne nous engageons en aucun cas dans le changement. Nous adoptons une attitude passive, nous gardons le silence, nous n'exprimons pas ce que nous pensons ou ressentons, nous n'agissons pas. Cette passivité est le moyen de démontrer notre mécontentement face au changement et, en un sens, une résistance cachée pour le dynamiter.
Cette réponse répond essentiellement à une situation de paralysie. Quand on est confronté à une situation qui nous fait peur, il n'y a pas toujours de combat ou de fuite, parfois on devient paralysé. C'est comme si nous voulions nous cacher et rester en sécurité jusqu'à ce que le changement soit passé.
3. Adaptation au changement
Les changements peuvent impliquer des risques ou même représenter de réelles menaces. Mais à de nombreuses reprises, il n’est pas entre nos mains de les inverser, la meilleure réponse est donc de s’adapter aux circonstances.
Cette adaptation ne signifie pas « subir un changement » mais, tout d'abord, essayer de minimiser son impact psychologique afin qu'il cause moins de dégâts. Et deuxièmement, essayez de trouver un côté positif dont vous pourrez profiter. Après tout, « lorsque nous ne sommes plus capables de changer une situation, nous sommes confrontés au défi de nous changer nous-mêmes », a déclaré Viktor Frankl.
