¿Alguna vez has oído hablar de las habilidades blandas? En este post te desvelaremos todo lo que necesitas saber sobre las soft skills: qué son y cómo funcionan
Última actualización: 09 de mayo de 2019
Dentro de las soft skills hay una combinación de habilidades sociales, comunicación, personalidad y relaciones., pero no solo. Son habilidades que hacen que una persona sea capaz de relacionarse y comunicarse de forma más o menos inteligente. Por ello, son muy apreciados en diversos ámbitos, incluido el profesional, ya que favorecen el buen funcionamiento de las instituciones y grupos de trabajo.
No en vano, hoy en día cada vez más empresas favorecen la contratación de profesionales que hayan podido desarrollar sus habilidades blandas (o habilidades transversales) en paralelo a sus estudios. Esto los convierte en candidatos mucho más atractivos para cualquier proyecto. Son, en efecto, personas capaces de demostrar adaptabilidad, buena predisposición a la comunicación y empatía.
La importancia de las habilidades blandas en el entorno profesional
Actualmente, cada vez más empresas invierten tiempo y recursos en evaluar cuidadosamente a los nuevos gerentes potenciales. Rara vez confían solo en su entrenamiento o experiencia.. Hablemos de habilidades sociales, habilidades de comunicación y propensión al trabajo en equipo. Estas habilidades blandas pueden ser decisivas en un proceso de selección, determinando la elección de un candidato ganador.
Esta es una necesidad dictada por el hecho de que ejecutivos y profesionales altamente capacitados, pero carentes de cualidades humanas específicas, pueden representar un problema en la evolución y afirmación de una empresa. Hoy en día, las habilidades blandas se evalúan desde una perspectiva diferente y son esenciales para verificar la plenitud de un individuo.
Habilidades blandas más apreciadas en el lugar de trabajo
Además de la preparación académica, el conocimiento de lenguas extranjeras y la familiaridad con programas y aplicaciones informáticas son las competencias transversales más demandadas actualmente en el mundo laboral:
- Autonomía
- Liderazgo.
- Consistencia.
- Integridad.
- Habilidades de escuchar.
- Autorregulación.
- Intereses.
- Curiosidad.
- Autenticidad.
- Responsabilidad personal y social.
- Habilidades de reflexión.
- Proactividad.
- Pasión.
- Motivación intrínseca.
- Lógica divergente.
- Humildad.
- Aprendizaje continuo.
- Empatía.
- Capacidad de síntesis y argumentación.
- Gestión del tiempo.
- Confianza.
¿Cómo desarrollar habilidades blandas?
El proceso de aprendizaje de las soft skills, o su desarrollo, pasa por cuatro fases:
1. Fase de la incompetencia inconsciente
En primo del local, el proceso de desarrollo de las soft skills comienza con una fase en la que la persona no es consciente de poseer estas habilidades y cómo ponerlos en práctica. Median muchos de los resultados obtenidos, pero no nos llaman la atención, porque no se identifican como "importantes".
2. Fase de incompetencia consciente
La segunda fase comienza cuando decides continuar con el aprendizaje y comienzan a surgir los primeros problemas. Por lo tanto, esta fase requerirá toda nuestra atención consciente.
3. Fase de competencia consciente
Esta tercera fase del desarrollo de las habilidades blandas coincide con la conciencia del éxito en el aprendizaje. A medida que adquirimos una nueva competencia, adquirimos nueva y mayor confianza en nosotros mismos, reforzando cada vez más todas y cada una de las competencias transversales.
4. Fase de competencia inconsciente
Este momento se alcanza cuando una determinada habilidad pasa a formar parte de nosotros mismos, participando en las diferentes fases de la sociabilidad y la interacción con el entorno. Lo que inicialmente era una habilidad para aprender ahora es una habilidad real lista para ser utilizada.
Cuando se cuestiona, la competencia cruzada se aplica instintivamente, casi sin pensar. De hecho, otros terminarán pensando que se trata de una habilidad innata.
Evidentemente, por lo tanto, la efectividad de las habilidades interpersonales mejorará con la práctica. Día tras día, podemos añadir más habilidades transversales a nuestro conocimiento personal, lo que nos hará mucho más atractivos para empresas y negocios.
Finalmente, no debemos olvidar que las mejoras obtenidas son el resultado de un constante proceso de aprendizaje y formación. La genética puede influir más o menos en determinadas predisposiciones, pero cada individuo es el principal responsable de las habilidades que desea adquirir o desarrollar.
