Empatia: a arte de entender as emoções

Empatia: a arte de entender as emoções

Empatia: a arte de entender as emoções

Última atualização: 28 setembro, 2016

Poderíamos definir a empatia como a capacidade de colocar os sapatos dos outros, para compreender sua visão de mundo, ponto de vista e opiniões, sem preconceitos.

A empatia não é útil apenas para os outros, também é útil para nós mesmos.

“A capacidade de se colocar no lugar dos outros é uma das funções mais importantes da inteligência. Demonstra o grau de maturidade do ser humano”.



-E. Cury-

O que é empatia e para que serve?

Empatia é a capacidade de se colocar no lugar dos outros, de entendê-los, de tentar entender o que está acontecendo na mente deles., pois é porque eles se sentem de uma certa maneira, mas não do seu ponto de vista, mas tentando pensar como eles, com suas ideias, seus valores...

A empatia parte da apreciação, da compreensão de que os sentimentos de uma pessoa são possíveis na situação em que ela se encontra, mesmo que nós, na mesma situação, pensemos de forma diferente.

Colocando de forma simples e com um exemplo, talvez não seja tão importante para nós sermos filhos únicos, mas para outra pessoa pode ser. Nesse caso, a pessoa empática sabe deixar de lado sua "escala da importância das coisas" para compreender o sofrimento do outro de acordo com “sua escala da importância das coisas”.

O grau de empatia

Há pessoas para quem ser empático vem naturalmente, mas outras são totalmente incapazes de fazê-lo. Apesar disso, tome cuidado!

Às vezes confundimos a empatia com outro conceito que, embora não seja o mesmo, é muito importante ser empático. Estamos falando da capacidade de reconhecer emoções.



Trata-se de saber reconhecer a tristeza, a felicidade, o medo ou a raiva. Há pessoas que são capazes de captar rapidamente o estado emocional de uma pessoa, enquanto outras que não conseguiriam mesmo que tivessem escrito na testa, para exagerar um pouco.

Obviamente, há muitos fatores que influenciam esta fase que antecede a parte mais cognitiva da empatia: a familiaridade que se tem com a outra pessoa, nosso nível de fadiga, sua predisposição comunicativa, etc.

A empatia tem muitos aspectos positivos: facilita a comunicação, o consolo, a resolução de problemas, etc. No entanto, há também um extremo oposto, o negativo.

Viver sempre adotando um ponto de vista que não é o nosso pode ser a causa de uma desconexão emocional com nós mesmos, o que pode nos custar muito caro.

Por isso, aconselhamos que pratique e treine sua capacidade mental para se colocar no lugar dos outros, mas não esquecendo que não se trata de você e não ficar lá para sempre. Os primeiros a cuidar de nós somos nós mesmos.

Quando mostramos nossa empatia?

É possível ser uma pessoa muito empática, mas se não pudermos provar, se não colocarmos em prática, é inútil. Dito isso, queremos listar algumas situações em que usamos essa habilidade:

  • Quando sabemos ouvir e entender os sentimentos dos outros sem nos importarmos com nós mesmos ou com nossas próprias palavras.
  • Quando não usamos apenas palavras para consolar os outros. Até um abraço, uma mão no ombro, um beijo ou uma carícia nos torna mais empáticos.
  • Quando estamos com alguém que tem um problema e, por exemplo, também o ajudamos com senso de humor.
  • Quando somos capazes de nos expressar com delicadeza e cortesia.
  • Quando não mostramos gestos de tédio, irritação ou cansaço em relação ao que nos dizem.
  • Quando não fazemos um comentário, uma piada ou uma piada se sabemos que vão incomodar o outro.
  • Quando, por exemplo, fazemos um idoso ou uma criança entender que nós os entendemos, que os entendemos.
  • Quando ajudamos alguém a resolver um problema e conseguimos acalmar os outros.

Quando não mostramos nossa empatia?

Ao contrário, também há momentos e situações em que não demonstramos nossa empatia:



  • Quando pensamos que nossos problemas são os únicos que importam.
  • Quando não ouvimos os outros.
  • Quando julgamos e fazemos comentários inapropriados.
  • Quando nunca oferecemos um sorriso, um gesto gentil ou uma carícia aos outros.
  • Quando, sempre que fazemos algo pelos outros, esperamos algo em troca.

A empatia é uma grande habilidade para colocar em prática, pois nos permite entender melhor os outros. No entanto, você deve ter cuidado e não usá-lo demais, para evitar perder o vínculo consigo mesmo.


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