Última atualização: 28 março 2016
A empatia é uma característica que muitas pessoas sempre tiveram, mas que outras precisam adotar. Empatizar significa entender por que a pessoa à nossa frente age de uma determinada maneira. Sabemos como entendê-lo.
Isso não significa que concordamos com a outra pessoa, mas simplesmente que sabemos ler nela a razão pela qual ela age de determinada maneira, indo além das aparências.
“A capacidade de se colocar no lugar dos outros é uma das funções mais importantes da inteligência. Demonstra o grau de maturidade do ser humano”.
-Augusto Cury-
A empatia não apenas nos ajuda em nossos relacionamentos com os outros, mas também nos ajuda de maneira direta. Comece a colocá-lo em prática imediatamente.
Aumente sua empatia!
Se você já é uma pessoa empática, deve aprender a melhorar essa qualidade, para aproveitá-la ao máximo. Se, por outro lado, é difícil para você ser empático com os outros, é hora de tentar se colocar no lugar de umltri.
Não é um exercício fácil, mas também não é impossível. Para ter empatia, basta começar a observar, deixe de lado o seu eu, o seu ponto de vista e comece a olhar o mundo com outros olhos.
Algumas pessoas fazem isso automaticamente, mas para outras é um hábito muito difícil de adotar. No entanto, com tempo e prática, você terá sucesso. Entretanto… quer saber como melhorar a sua empatia?
- A observação é um dos passos mais importantes empatia, especialmente o estudo de comportamentos não verbais. É possível que uma pessoa esteja dizendo algo, mas sua linguagem não verbal esteja comunicando informações totalmente diferentes. Analisar os gestos e movimentos do seu interlocutor pode ser muito útil, pois refletem suas emoções e sentimentos mais profundos.
- Ouvir também é muito importante: tanto ouvir a comunicação verbal quanto a não verbal. É muito mais importante ouvir o seu interlocutor do que falar. Graças à escuta ativa e à observação, você poderá se colocar no lugar da pessoa à sua frente e entendê-la.
- A compreensão é o último passo para melhorar a empatia, pois ao observar e ouvir seu interlocutor, você perceberá que entende o que está passando, mesmo que não compartilhe. Não compartilhar um comportamento não implica julgar o outro, mas compreendê-lo, abrir a mente e permitir que o outro entre. Respeite determinado comportamento e compreenda-o, mesmo que você discorde.
Ser empático significa ser capaz de mergulhar no mundo emocional do outro, mas sem se afogar nele.
A compreensão estimula a empatia
Não é possível ser empático se você não respeita, nem entende, as reações e comportamentos dos outros. Nunca julgue porque, talvez, um dia você também fará exatamente o que está criticando agora.
Abrir sua mente e entender o que você não compartilha permitirá que você aprenda um pouco mais sobre relacionamentos pessoais e isso o ajudará a ser mais empático com os outros.
Se você é naturalmente empático, ou está se esforçando para ser, para ter empatia com os outros, você deve sempre manter os seguintes pontos em mente:
- Olhe para o seu interlocutor com interesse.
- Controle suas emoções, e se você discordar de algo, não demonstre.
- Deixe claro para o outro que você entende a situação dele.
- Aprofunde-se nas informações fornecidas pelo seu interlocutor.
- Mostre seu apoio.
Tudo isso irá ajudá-lo a entender a outra pessoa e fazê-la se sentir confortável. É algo que você também precisa quando quer ser compreendido: alguém que saiba e possa ser empático com você.
“Normalmente, para pessoas rígidas, inflexíveis, arrogantes, autoritárias… é muito difícil ter empatia, entender o que os que estão ao seu redor estão vivenciando. Perderam a capacidade de observar e, com isso, a capacidade de compreender”.
Maria Jesus Álava Reis
Às vezes é muito difícil ser empático com os outros, e isso acontece quando surgem a dor e a decepção. Essas emoções negativas são muito mais fortes que a sensibilidade, e é por isso que você perde a perspectiva correta e a empatia necessária.
É possível aprender a ser empático, mas é preciso se esforçar e praticar a observação, a escuta ativa e a compreensão. Você quer aprender a entender os outros? Quer saber como entender diferentes comportamentos? Essa habilidade enriquecerá você e seus relacionamentos interpessoais.
