Tout le monde parle et critique, personne n'écoute et n'a l'intention

Tout le monde parle et critique, personne n'écoute et n'a l'intention

Parler et critiquer est facile, il suffit d'ouvrir la bouche et de dire ce que nous pensons. √Čcouter et comprendre est beaucoup plus difficile car cela implique avant tout d'adopter une attitude active qui permet de se mettre en retrait et de sympathiser avec la personne en face de nous. Pour √©viter les probl√®mes que cette attitude provoque dans les relations interpersonnelles, il suffit de garder √† l'esprit les paroles d'√Čpict√®te : ¬ę La nature nous a donn√© deux yeux, deux oreilles et une bouche pour que nous puissions observer et √©couter deux fois plus que nous parlons. ‚ÄĚ. Savoir √©couter est vraiment un cadeau.



L'écoute active est une vertu pour quelques-uns

Beaucoup de gens se contentent d'écouter, ce qui n'est pas la même chose que l'intention. Ils entendent ce que nous disons mais ne le traitent pas, puis ils suivent simplement un script pré-établi dans leur esprit qui parfois n'a même pas de points de contact avec ce que nous avons dit. Ces personnes ne comprennent pas la communication comme un enrichissement, mais comme une bataille à gagner à tout prix, dans laquelle l'un doit avoir raison tandis que l'autre a tort.

L'écoute active, c'est autre chose, elle implique un effort plus important, tant sur le plan cognitif qu'émotionnel. L'écoute active signifie aller au-delà des mots pour comprendre les émotions et les sentiments qui sous-tendent le discours.

Cela implique une attitude active, dans laquelle on essaie de se mettre à la place de l'autre, de manière à ne pas le critiquer mais à s'identifier à sa manière d'être et aux expériences qu'il a vécues, à vraiment comprendre ce qu'il nous dit.

√Čcouter activement, c'est aussi √™tre disponible √©motionnellement, pleinement pr√©sent, pour se connecter avec son interlocuteur. En r√©alit√©, il ne s'agit pas seulement d'√©couter, mais aussi de se poser des questions pour nous aider √† mieux comprendre le message qu'ils essaient de faire passer.



Un indice subtil indiquant que la personne se connecte √©motionnellement et garde une √©coute active est ce que l'on appelle la "mise en miroir". Il s'agit d'un r√©flexe automatique dans lequel l'auditeur r√©p√®te certains gestes et mouvements corporels du locuteur sans s'en rendre compte, en particulier les expressions faciales qui indiquent des √©motions telles que la douleur, la joie, le d√©go√Ľt ou la peur.

Quand nous critiquons, nous perdons l'opportunité de grandir

Nous critiquons tous. La critique vient de notre tendance à comparer. Nous comparons constamment les choses pour voir si elles sont meilleures ou pires, plus grandes ou plus petites, plus ou moins adéquates...

Mais dans les relations interpersonnelles, il est tr√®s facile de passer de la confrontation √† la critique et d'assumer le r√īle de juges. Tous ces comportements, attitudes et modes de pens√©e qui ne sont pas conformes √† nos valeurs et attentes finissent par √™tre critiqu√©s. Parce que nous critiquons souvent ce que nous ne comprenons pas ou ce qui nous fait peur.

Cependant, lorsque nous critiquons, nous ratons une pr√©cieuse opportunit√© de grandir. La critique est une conclusion, un fait que nous tenons pour acquis. Au contraire, lorsque nous nous mettons √† la place des autres, un changement substantiel peut se produire car nous sortons de notre petit "moi" et entrons dans une autre r√©alit√©, qui peut √™tre beaucoup plus riche ou simplement diff√©rente, o√Ļ nous pouvons apprendre et essayer de nouvelles des choses.

Par conséquent, la critique fait plus mal à ceux qui l'utilisent qu'à ceux qui sont critiqués, car ces derniers peuvent oublier les mots qu'ils ont entendus, mais le critique aura perdu à jamais une chance de grandir et de se connecter avec une autre personne.


3 règles d'or pour moins critiquer et être plus empathique

1. Si vous vous concentrez sur les mots, vous n'obtenez que la moiti√© du message. Ce n'est que lorsque vous allez au-del√† des mots que vous pouvez vraiment vous connecter avec la personne. Essayez de d√©couvrir les √©motions qui soutiennent son discours et vous pourrez mieux comprendre ce que la personne vous dit, gr√Ęce √† l'empathie.

2. Mettez-vous à la place de l'autre, ou au moins essayez.
Si vous arrêtez un instant de penser à vous, abandonnez vos préjugés et essayez de vous mettre à la place de l'autre, il vous sera beaucoup plus difficile d'adopter l'attitude d'un juge.



3. Tout le monde a tort, m√™me vous. Traitez les autres comme vous aimeriez √™tre trait√©. Lorsque vous supposez que nous faisons tous des erreurs t√īt ou tard, vous devenez plus compr√©hensif et adoptez une attitude plus tol√©rante. R√©fl√©chissez √† la fa√ßon dont vous aimeriez √™tre trait√©. Voulez-vous √™tre jug√© ou critiqu√© ou pr√©f√©rez-vous une attitude plus empathique et compr√©hensive envers vous ? N'oubliez pas que tout ce que vous donnez vous sera t√īt ou tard rendu, d'une mani√®re ou d'une autre.


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