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les enfants et les psychopathes ont quelque chose en commun : ils sont excellents pour
ce qu'ils veulent parce que la plupart d'entre nous ne peuvent pas y résister. Et c'est vrai
que si nous voulons apprendre l'art de persuasion,
nous devrions prendre exemple sur certaines de leurs attitudes.
agressif, timide ou positif; ce ne sont que quelques-uns des styles de persuasion
les plus utilisés, mais il est vrai qu'ils ne fonctionnent pas toujours. A cet égard certains
les psychologues ont élargi leur champ de recherche en analysant les attitudes
certains enfants. Ainsi, ils déclarent que «se mettre en colère »
cela pourrait être une arme de persuasion parfaite. De toute évidence,
personne n'aime ceux qui se fâchent tout le temps, et en fait, le
notre vocabulaire contient plusieurs termes péjoratifs pour décrire ce
genre de personne, mais l'art de savoir se mettre en colère au bon moment en est une autre
Qu'est-ce. En fait, plusieurs livres de respect ont même été publiés. Dans
d'abord, vous devez savoir que vous mettre en colère aux moments les moins propices (quand vous
y a-t-il d'autres personnes au centre de l'attention ou lorsque la conversation porte sur
problèmes plus pertinents que nous) peuvent nous faire paraître plus égoïstes et nous n'obtiendrons pas
ce que nous voulons. Se mettre en colère comme arme de persuasion va bien au-delà de l'habituel
plainte que nous avons l'habitude d'entendre tous les jours. Les
La première étape pour se mettre en colère efficacement est de décider si vous êtes vraiment
nous souhaitons obtenir un résultat concret ou si nous ne ferons que nous fâcher
laissez-le sortir émotionnellement. C'est-à-dire qu'il doit être clair pour votre interlocuteur
si vous demandez de l'aide (s'il s'agit de résoudre un problème) ou si
vous êtes simplement une personne à la recherche d'un soutien émotionnel pour faire face à un
difficulté. La différence peut sembler minime mais elle est d'une importance vitale jusqu'au bout
pour atteindre vos objectifs. Les
deuxième étape sera d'établir un plan dans lequel vous devrez déterminer
exactement ce que vous voulez réaliser (ne laissez jamais l'autre être
qui choisit le moyen de réparer
endommager). Donc, vous devrez déterminer qui c'est qui pourra vous offrir ce que vous avez
besoin (il est absolument contre-productif de se mettre en colère devant quelqu'un qui
n'a pas le pouvoir de changer notre situation). Vous devez
gardez à l'esprit que lorsque les gens reçoivent une plainte, ils le font généralement
ils vous mettent sur la défensive et pourraient même poser un nouveau problème à ce sujet
vous distrait de votre objectif. Pour cette raison, il est important que vous soyez
doux (même quand cela va à l'encontre de notre instinct). C'est connu
comme l'éternel dilemme existentiel de plaindre:
voulons-nous avoir raison ou préférons-nous obtenir un bon résultat ? Garder à
attention à cette question chaque fois que vous utilisez le grief comme outil
persuasion. UNE
moyen efficace d'éviter la spirale qui augmente l'attitude défensive est
appliquer la technique du "sandwich" Qu'est-ce que c'est ? Imaginez que votre plainte est
un sandwich que vous devrez faire pour que l'autre personne l'apprécie. Dans la partie
ce qui correspond à la première bouchée il va falloir préparer le terrain car l'interlocuteur
ne vous sentez pas attaché mais plutôt attiré et encouragé à continuer
manger le reste du sandwich. Evidemment, le point fort du sandwich sera là
réclamation ou demande de réparation de l'erreur et la partie terminale sera
digestion; c'est-à-dire celui dans lequel vous remercierez et renforcerez l'idée que vous
vous êtes une personne raisonnable digne d'aide.
Rappeler
toujours pas tirer au hasard, votre discours doit toujours être simple et
précis, visant le but.
