Nous ne voulons pas de dirigeants qui improvisent ou qui sont narcissiques, qui ne voient que les problèmes ou qui sont incapables de trouver des solutions. Dans un contexte comme celui-ci, nous avons besoin d'un leadership compétent et efficace, empathique et humain, capable d'anticiper les besoins de la population.
Rédigé et vérifié par le psychologue GetPersonalGrowth.
Dernière mise à jour: Novembre 15, 2021
C'est dans les moments difficiles que nous avons besoin d'un leadership fiable, efficace et surtout humain. Avouons-le, peu sont capables de relever un défi comme celui que nous vivons en cette période. Les frictions, les critiques et les difficultés peuvent être difficiles à gérer. Mais comment un dirigeant politique doit-il agir pendant la crise du coronavirus ? Pouvez-vous adopter des stratégies?
La réponse est oui. Posséder certaines compétences peut être utile aux experts en sécurité sanitaire, aux dirigeants politiques, aux responsables de la communication et à tout dirigeant d'une grande ou d'une petite entreprise.
La stratégie clé est de ne pas improviser et de ne pas tomber dans des visions et des comportements narcissiques comme ceux dont nous avons été témoins ces derniers temps. Par exemple, de nombreuses personnalités publiques devraient éviter de répéter sans cesse que "personne n'aurait pu prévoir une situation similaire" ou "nous avons juste suivi les conseils des experts".
Mais nous avons aussi entendu des phrases telles que "le virus ne nous atteindra pas, nous continuons à mener une vie normale et à faire tourner l'économie". Lorsqu'un leader adopte ce style de communication, cela génère de l'incertitude et de la méfiance.
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Aljaksandr Lukašėnka, président de la Biélorussie, a dit à son peuple "mieux vaut mourir debout que mourir à genoux". López Obrador, président du Mexique, a encouragé les Mexicains à sortir et à continuer d'aller au restaurant.
Nous pourrions vous donner des dizaines d'exemples de mauvais leadership qui, comme un autre fléau, se sont répandus dans le monde ces dernières semaines.. Mais découvrons plutôt, quelles stratégies devraient être utilisées dans une situation comme la présente.
7 stratégies utilisées par un dirigeant politique pendant la crise du Coronavirus ?
La situation actuelle est dominée par l'incertitude, l'anxiété et la peur. Toute inquiétude est légitime et la détresse est compréhensible. Un dirigeant politique ne devrait pas générer davantage de confusion.
Un bon leadership doit savoir surmonter le champ de mines qui se dresse devant nous. Ni plus ni moins. Il doit comprendre qu'une mauvaise communication ou toute erreur peut déstabiliser la population.
Les répercussions générées par la COVID-19 peuvent être énormes. Savoir comment un dirigeant politique doit agir pendant la crise du coronavirus est d'une importance primordiale.
1. Calme et honnêteté
Peu importe à quel point la situation est grave et si les prévisions à court et à long terme sont inquiétantes. Quelle que soit la situation, un leader doit faire preuve de calme et être honnête dans le contenu qu'il communique. La tempérance donne confiance à l'auditeur et dans un contexte d'anxiété cette attitude est précieuse.
De plus, peu de choses sont aussi importantes que l'honnêteté. Déformer les données ou mentir est une autre bombe à retardement qui finit par exploser.
2. Une équipe compétente
Un leader qui répartit les tâches entre les hommes et les femmes de son équipe transmet une plus grande confiance. Si toutes les décisions et communications sont confiées uniquement au leader, il pourrait y avoir une dérive autoritaire qui conduirait à la méfiance et à la haine. Ceci est à éviter.
Un bon leader est une figure qui travaille au sein d'une équipe. Les membres de l'équipe doivent être des personnes compétentes et bien intégrées dans le groupe de travail pour développer une stratégie permettant de faire face à toute problématique liée au contexte actuel.
3. Une bonne communication est essentielle pour un dirigeant politique pendant la crise du coronavirus
L'activité d'un dirigeant pendant la crise du Coronavirus passe par un outil principal : une bonne communication. Sur un point il faut être clair, dans les circonstances actuelles ce n'est pas facile du tout. Si le leader est trop charismatique, cela générera de la méfiance. Si, au contraire, il fait trop froid, cela répandra la peur et la méfiance.
Nous devons rester dans une position intermédiaire qui génère le respect de la population. La communication ne doit pas admettre de fioritures, il faut utiliser des mots clairs qui ne génèrent pas de doutes ou d'ambiguïtés.
Savoir donner de mauvaises nouvelles, mais en même temps insuffler de l'espoir, nécessite sans aucun doute une intelligence émotionnelle et une affirmation de soi adéquates.
4. Compassion et humanité
Un leadership narcissique, hyperbolique et autoritaire ne doit pas avoir sa place dans un scénario de pandémie. Et vous n'avez même pas besoin d'un leader qui blâme les autres ou qui signale simplement les problèmes et crée le chaos. Des chefs d'État comme celui-là ne sont pas nécessaires en ce moment.
Nous avons actuellement besoin d'un leadership empathique capable de se connecter à la douleur et aux inquiétudes des gens et qui se concentre sur les réponses aux problèmes plutôt que sur la recherche des coupables.
5. Sens de la communauté, ouverture et collaboration pour le leader politique pendant la crise du Coronavirus
Il est bon de considérer que toute adversité a besoin d'action. C'est pourquoi une stratégie clé sera d'activer les ressources, les personnes, de construire des ponts avec d'autres communautés, d'autres régions et pays.
Un bon leader doit savoir demander et donner de l'aide. Il doit être ouvert et créer des réseaux collaboratifs dans lesquels les ressources, les idées, les informations, etc. sont partagées.
6. Efficacité, rectification, résolution
Chaque crise nécessite des progrès quotidiens. Si aucun résultat n'est obtenu, cela signifie que quelque chose a été mal fait. C'est pourquoi le dirigeant et son équipe doivent suivre au quotidien leurs progrès, détecter les erreurs, les corriger, anticiper les risques, innover, etc.
7. Anticipez et préparez-vous à d'autres crises
Ceux qui ne savent pas prévoir improvisent. Ceux qui ne se préparent pas au pire ne pourront pas réagir aux problèmes mineurs. Prévoir, prévenir, concevoir et concevoir des stratégies de réponse à des situations similaires à l'avenir est une autre obligation morale et stratégique de tout dirigeant.
Il existe de nombreuses façons de réagir à l'adversité comme la pandémie actuelle, mais l'intervention d'un responsable politique pendant la crise du coronavirus est cruciale. Il ne doit rien laisser au hasard et éviter de tomber dans l'improvisation. Aujourd'hui plus que jamais, c'est l'humanité qui compte et non le calcul politique.
