Exprimer son appréciation crée un effet vraiment puissant : une étude récente sur la gestion a montré que près de la moitié des employés qui quittent une entreprise le font parce qu'ils ne se sentent pas appréciés; 61% affirment que le patron ne leur accorde pas la juste importance sur le plan humain ; et 88 % déclarent ne pas être reconnus pour leur travail.
En bref, Il est facile pour les gens de se plaindre de ne pas recevoir de commentaires positifs, tout en exprimant son appréciation n'est jamais source de critique. Qui pourrait se plaindre de recevoir des compliments ou des remerciements ?
Que vous soyez entrepreneur, gestionnaire, employé, enseignant, instructeur, femme au foyer ou parent, si vous voulez réussir avec les autres, vous devez exprimer votre appréciation. Et ce n'est même pas une chose pesante : eexprimer son appréciation ne coûte rien en termes d'argent. Cela prend juste quelques instants de temps, de respect et de compréhension.
L'appréciation est une chose merveilleuse; faire en sorte que ce qui est excellent chez les autres nous appartienne aussi.
Voltaire
Exprimez votre appréciation : il y a 3 façons de le faire
L'appréciation peut s'exprimer de 3 manières différentes : auditive, visuelle et kinesthésique. Ce sont les 3 différentes façons dont nous assimilons l'information, et chacun de nous a un type dominant. Les personnes auditives ont besoin d'entendre l'appréciation : amano spermettez-vous de dire quelque chose de gentil. Pour eux, le dialogue est important et ils sont sensibles au ton de leur voix. Même un simple coup de téléphone pour les remercier pourrait les rendre heureux. Les personnes « visuelles », en revanche, ont besoin d'appréciations qu'elles peuvent voir : ils aiment les lettres, les cartes postales, les cartes, les fleurs, les plaques, les certificats, les photographies et même les aimants à coller sur le réfrigérateur. Ces personnes généralement ils s'entourent de souvenirs à admirer et ils ont des bureaux, des murs et des tableaux d'affichage plein d'objets qui leur permettent de leur rappeler qu'ils sont aimés et appréciés. Ils adorent les choses esthétiquement belles, bien faites et en ordre, et prennent plaisir à les regarder. Pour exprimer leur appréciation pour eux, donc, un simple objet, donné avec une affection sincère, suffit. Enfin, les personnes « kinesthésiques » doivent ressentir l'appréciation : un câlin, une poignée de main, une tape sur les épaules, ou vous avez besoin de faire quelque chose avec eux, comme un massage, une promenade, sortir manger ou partir en voyage. Ces gens ils aiment se sentir bien à travers des expériences à vivre. Dans leurs choix, ils s'appuient fortement sur sensation tactile: même lorsqu'elles achètent une robe, elles accordent plus d'importance à la sensation qu'elles ressentent en touchant le tissu qu'à l'apparence.
Maintenant, si vous voulez devenir un « expert » dans l'expression de votre appréciation, vous devez savoir quel type de feedback a le meilleur effet sur la personne à qui vous le proposez. Si vous offrez une rétroaction « visuelle » à une personne « auditive », vous ne pouvez pas exprimer votre appréciation. Demandez à l'autre partie de se souvenir d'un moment où elle s'est sentie aimée : cela vous aidera à comprendre quel type de commentaires vous aimez le plus. Vous pouvez lui demander de décrire l'expérience et lui poser quelques questions comme : « Est-ce quelque chose qu'il a dit, quelque chose qu'il a fait, la façon dont il vous a touché ? Était-ce le regard dans ses yeux, le ton de sa voix ou la façon dont il vous a serré la main ?" Une fois que vous avez compris si la personne en face de vous est « auditive », « visuelle » ou « kinesthésique », alors vous pouvez exprimer votre appréciation en orientant votre feedback dans une direction qui est certainement efficace. En cas nVous ne pouvez pas obtenir ce genre d'informations, utilisez tout simplement les trois types de commentaires : par exemple, tout en offrant un cadeau à quelqu'un, vous pourriez lui tapoter l'épaule et lui dire quelque chose de gentil. Vous pourriez alors exprimer votre appréciation en utilisant toutes sortes de commentaires simultanément !
Pourquoi est-il si important d'exprimer son appréciation ?
Si on vous demandait de dire quels sont les 5 hommes les plus riches de la Terre, quels sont les 5 derniers prix Nobel de littérature ou les 5 derniers acteurs qui ont remporté l'Oscar, seriez-vous capable de vous souvenir de leurs noms ? Je ne pense pas: aucun de nous n'a tendance à se souvenir des personnes qui n'ont pas affecté notre vie. Mais que faire s'ils vous demandent de liste les 5 personnes les plus importantes dans ta vie, les 5 professeurs qui ont le plus influencé ta formation ou 5 amis qui t'ont aidé dans les moments difficiles, je suis sûr que tu t'en souviendrais. Et savez-vous pourquoi? Ce sont des personnes qui vous ont fait sentir ou qui vous font encore sentir apprécié. Ce sont des personnes qui ont laissé une marque indélébile sur votre existence grâce à la leur capacité à exprimer son appréciation.
Exprimer son appréciation est également important pour votre réussite : comme je vous l'ai déjà dit dans un autre article, les gens ne peuvent pas améliorer leur vie sans d'abord être reconnaissants pour ce qu'ils ont. Lorsque vous exprimez votre appréciation, vous exprimez votre gratitude d'une manière très puissante et vous vivez une expérience émotionnelle enrichissante. Votre sincère appréciation attire la bonté et la sympathie, et le terreau fertile de l'abondance, tant matérielle que spirituelle, s'installe autour de vous. Inversement, si vous n'exprimiez que des critiques et des plaintes, il est probable que vous supprimeriez toute opportunité de croissance de votre vie.
Faites un effort pour exprimer votre appréciation afin que cela devienne une habitude inconsciente. Vous avez peut-être maintenant compris le pouvoir de la gratitude, mais vous pouvez oublier de l'appliquer dans vos contacts quotidiens, car vous êtes occupé à d'autres questions. Essayez d'aimer au moins 5 personnes par jour : entraînez-vous à le faire délibérément ; vous verrez qu'au bout d'un certain temps (dans un délai maximum de 6 mois), cela deviendra votre habitude. Vous pouvez aussi suivre les appréciations quotidiennes simplement en écrivant des coches sur votre agenda ou sur une note.
Enfin, en plus de exprimer son appréciation pour les autres, n'oubliez pas de toujours vous apprécier aussiVos réussites, vos qualités positives et la personne spéciale que vous êtes ont besoin de votre attention. Ne vous négligez jamais : vous comptez !
