De toutes les compétences qui permettent à l'individu de se développer en tant qu'être social, l'empathie est l'une des plus importantes. L'améliorer est donc presque une nécessité.
Dernière mise à jour: 25 mars, 2021
L'empathie nous permet de nous développer en tant qu'êtres sociaux, car elle nous aide à comprendre les autres et à communiquer. Grâce à cette capacité, nous comprenons qu'il existe également des perspectives différentes des nôtres et que chaque personne voit le monde en fonction de ses expériences. Cela nous aide donc à tisser des liens plus solides et, à certains égards, nous rend plus prudents dans le jugement des autres. Pour toutes ces raisons, il est très important de développer l'empathie.
Grâce à lui, il sera plus facile de comprendre ce que les autres ressentent, et en même temps exprimer nos émotions. L'empathie est un art, une compétence qui nous permet de nous connecter avec d'autres personnes et de renforcer nos liens.
Sympathiser n'est pas faire preuve d'empathie
Tout d'abord, il est important de distinguer la sympathie de l'empathie, surtout d'un point de vue psychologique. Selon le dictionnaire Garzanti, la sympathie est un "sentiment d'attirance ou d'adhésion instinctive" tandis que l'empathie est la "capacité à s'identifier à une autre personne au point de saisir ses pensées et ses humeurs".
Cette différence est certainement importante. En fait, nous sommes souvent convaincus que nous avons sympathisé avec quelqu'un alors qu'en réalité, nous ne le sommes pas. Être gentil et gentil avec les autres ne nous rend pas empathiques ; pour arriver à cet état il est important d'aller plus loin, il faut essayer de comprendre l'autre, de son point de vue et non du nôtre.
Développer l'empathie pour résoudre les conflits
Grâce à la connexion émotionnelle et cognitive que cette capacité nous permet, nous pouvons résoudre les conflits pacifiquement. En comprenant les autres, il sera plus facile de ne pas se laisser emporter par l'impulsion.
Faire preuve d'empathie signifie comprendre, par exemple, pourquoi une personne se sent malheureuse après avoir perdu son emploi ou ravie lorsqu'elle apprend qu'elle est sur le point d'avoir un enfant. Habituellement, relier les événements à nos expériences est un bon mécanisme d'empathie.
Il y a des exercices qui nous permettent de développer cette capacité. Ils sont simples à réaliser et peuvent nous aider de manière significative à améliorer notre relation avec l'environnement.
Comment développer l'empathie ?
Tout d'abord, il est important de comprendre que le notre développement personnel et nos progrès peuvent être fortement dépendants de l'intelligence émotionnelle. Par conséquent, avant d'essayer de mettre ces exercices en pratique, nous devrions essayer de comprendre l'importance de développer ce type d'intelligence.
Ensuite, nous pourrions commencer à pratiquer les exercices suivants.
1. Améliorer les capacités d'écoute
Pour comprendre les autres, il est très important de savoir écouter ; mais écouter ne signifie pas entendre ce qu'on nous dit. Pour vraiment écouter, il faut accorder toute son attention au message non littéral et à la communication non verbale.
Pour améliorer les capacités d'écoute, il est également très important :
- N'interrompez pas.
- N'exprimons pas constamment notre opinion.
- Écoutez le message sans juger.
- Faites attention au pas de communication verbale.
Ce dernier point est le plus important, car il nous donne des indices relativement faciles sur ce que la personne en face de nous ressent vraiment.
L'information pragmatique - qu'elle soit gestuelle, prosodique ou le système de croyances et d'opinions de la personne - détermine en grande partie notre façon de communiquer et le succès de l'échange entre deux personnes.
Pour cette raison, il est important essayer de comprendre comment fonctionne le système émotionnel de l'autre personne, par l'interprétation de ses schémas de communication non strictement verbaux. En d'autres termes, la façon dont quelque chose est dit est souvent plus importante que le contenu du message.
2. Développer l'empathie en choisissant le calme
Apprendre à rester calme nous aide à développer l'empathie : sans tranquillité, notre capacité d'écoute peut être réduite.
Si nous voulons améliorer nos capacités d'écoute, il est important de partir d'un état d'esprit détendu et ouvert à différentes formes de communication. En ce sens, des pratiques telles que contrôle de la respiration ou méditation peut être d'une grande utilité.
3. Concentrez-vous sur la patience
La patience est également étroitement liée à l'empathie. Pour comprendre les processus cognitifs et émotionnels de l'environnement qui nous entoure, nous avons besoin de temps et il faut l'utiliser avec patience.
Peut-être au début refuserons-nous inconsciemment de comprendre l'autre, mais avec un peu de patience, les chances d'atteindre cet état seront plus grandes.
4. Comprendre les émotions, pas de simples informations
Ce point est essentiel pour réussir à développer l'empathie. Comme nous l'avons déjà vu, l'empathie peut parfois avoir peu à voir avec le message littéral ; au contraire, il a tendance à être plus lié émotionnellement.
Dans ce sens, plus nous nous soucions des émotions des autres, plus nous pouvons être empathiques. Par exemple, face à une affirmation comme « hier, j'ai eu une promotion au travail », une personne peu empathique ou peu intéressée pourrait demander : « Qu'est-ce que tu vas faire maintenant ? Allez-vous travailler plus d'heures?".
Le cadeau le plus précieux que nous puissions offrir aux autres est notre présence. Lorsque notre attention embrasse les personnes que nous aimons, elles s'épanouissent comme des fleurs.
-Thich Nhat Hanh-
Une personne plus empathique, en revanche, pourrait répondre quelque chose comme : « Comment vous sentez-vous ? J'imagine à merveille. Ensuite, nous devons célébrer." Cette attitude montre une un plus grand intérêt pour ce que la personne ressent, plus que pour les aspects pratiques de la question.
Après tout, communiquer n'est pas seulement un échange de mots ; en fait la communication verbale représente un petit pourcentage de ce que nous communiquons réellement. Beaucoup moins, même si cela n'en a pas l'air, que la communication émotionnelle.
