La communication est présente dans toute relation humaine et fait partie de nos besoins élémentaires. Parler nous permet de faire connaissance avec une autre personne, de découvrir un monde différent du nôtre, et enfin, cela enrichit notre réseau de soutien.Cependant, il y a des moments où la communication affecte les relations et les compromet sérieusement. Il y a des moments où les mots deviennent une cause d'incompréhension et de conflit et finissent par générer du stress et des tensions. Lorsque cela se produit, c'est généralement parce que l'une des deux personnes a été victime de certains des pièges de la communication.
1. Lecture mentale
Certaines personnes semblent être nées pour tomber dans ce piège ; en fait, ils y tombent toujours. Un exemple courant est celui de quelqu'un qui se met en colère contre son partenaire parce qu'il a oublié quelque chose. Cependant, au lieu de le dire à l'autre personne, la personne se replie sur elle-même en attendant que l'autre le découvre par elle-même. Lorsque cela ne se produit pas, la personne est encore plus en colère et, par conséquent, devient agressive et génère une bagarre.
Cette attitude est appelée « lecture mentale », car dans ce cas, nous supposons que l'autre personne doit comprendre ce que nous pensons et ressentons sans que nous le disions. Adopter cette attitude, c'est comme passer la patate chaude à l'autre, s'acquitter de ses responsabilités et prendre ses distances émotionnellement.
Si l'autre personne ne vous connaît pas assez ou est trop occupée par ses problèmes, elle ne saura probablement pas ce qui se passe. En conséquence, la communication sera interrompue et nous éprouverons un sentiment d'insatisfaction.
Évidemment, la solution est assez simple : exprimer ce que nous voulons, ressentons ou ressentons.
2. La sphère magique Les phrases ambiguës sont parmi les principales causes d'incompréhension dans les relations. Lorsque des mots peuvent avoir des sens différents, l'autre personne peut les interpréter dans le mauvais sens, en se référant à leur contexte. Un des exemples classiques est la phrase : "Oui, oui, tu fais beaucoup..." Cette phrase peut donner lieu à à des interprétations différentes, selon le contexte de communication et le ton de voix utilisé. Cela pourrait indiquer que la personne fait de son mieux ou, au contraire, n'en fait pas assez. La façon dont nous interprétons cette phrase dépend non seulement du ton de la voix, mais aussi de nos antécédents avec cette personne ou même de ce que nous ressentons ce jour-là. . Par conséquent, l'interprétation que nous en donnons est définie comme une "sphère magique" car elle implique que nous analysions un message qui est ambigu de notre point de vue, lui donnant une interprétation très subjective qui conduit souvent à des discussions. La solution est très simple : demandez que ce que l'autre veut dire exactement avant de tirer des conclusions.
3. La méthode indirecte Dans ce cas, nous évitons le problème qui cause le conflit et nous plaignons d'autres choses, nous parlons quand même du problème mais en utilisant des phrases génériques et incomplètes sans aller directement à l'essentiel. C'est un piège dans lequel nous avons tendance à tomber très souvent, surtout lorsque nous ne trouvons pas la bonne façon d'exprimer notre préoccupation et que nous avons peur de la façon dont elle sera perçue par l'autre. Un exemple de la méthode indirecte est lorsque nous utilisons des phrases comme " tu ne t'inquiètes jamais pour moi " ou " ça se passe toujours comme ça ". Normalement, ces phrases apparaissent dans un contexte spécifique et veulent exprimer deux choses : 1. Que la personne ne se sent pas bien dans cette situation particulière et 2, Des choses similaires se sont toujours produites dans le passé et vous voudriez qu'elles ne se répètent pas. Un autre exemple est lorsque la personne réagit de manière excessive à une petite erreur, alors qu'en réalité, ce qui l'inquiète est autre chose. Évidemment, quand quelqu'un reçoit des critiques vagues ou indirectes, il se sent attaqué et répond de manière agressive, créant un contexte de communication très négatif. La solution est de s'arrêter et de réfléchir à ce qui nous inquiète vraiment et de trouver les mots justes pour faire passer le message.
