Entrevista motivacional: ayudando a cambiar

Quien soy
Robert Maurer
@robertmaurer
FUENTES CONSULTADAS:

wikipedia.org

Entrevista motivacional: ayudando a cambiar

Última actualización: 19 septiembre, 2019

Pocos métodos han sido tan efectivos como el entrevista motivacional empujar a la gente a cambiar. El éxito está ligado a varios factores: facilita la relación con el paciente, su eficacia está científicamente demostrada y se ha desarrollado de forma colaborativa.

Hoy en d√≠a la entrevista motivacional se adopta en diferentes contextos, seg√ļn los cuales los receptores pueden ser clientes, pacientes, estudiantes, personas con alguna adicci√≥n, delincuentes o empleados.



Así mismo, mentores, educadores, terapeutas, psicólogos, médicos o enfermeros pueden utilizar la técnica de la entrevista motivacional de manera muy satisfactoria.

¬ŅQu√© es la entrevista motivacional?

En general, una entrevista motivacional es un recurso que ayuda a las personas a cambiar las cosas que no les gustan de sí mismas. Estamos hablando de todo lo que es fuente de malestar y que surge, de hecho, durante la entrevista. Además, durante la sesión se rompen todas las barreras que impiden que estas personas cambien.

Traemos el cambio a juego todos los días, casi espontáneamente. Hacemos peticiones a los demás y somos muy sensibles a aspectos del lenguaje cotidiano que denotan reticencia, buena voluntad, compromiso, etc.

Además de transmitir un mensaje, entre las funciones más importantes del lenguaje se encuentra la de motivar e influir en el comportamiento de los demás. En algunos casos la petición es sencilla, como pasar la sal por ejemplo; en otros, sin embargo, es más complejo, como completar un tratado internacional.

Incluso en el ámbito social y psicológico, los pacientes hablan del cambio con el especialista, que les ayuda a cambiar. Médicos, dentistas, enfermeras, dietistas y nutricionistas tienen conversaciones sobre cómo cambiar el estilo de vida y los hábitos.



La entrevista motivacional presta atención al lenguaje natural que trata sobre el cambio.. El objetivo es una comunicación eficaz, especialmente cuando la entrevista se desarrolla en un contexto profesional, en el que un experto ofrece su ayuda.

Muchas de estas conversaciones a menudo corren el riesgo de ser in√ļtiles y disfuncionales, a pesar de las buenas intenciones de quienes las apoyan. La entrevista motivacional fue dise√Īada para encontrar una manera constructiva de ayudar a las personas a superar los obst√°culos que encuentran cuando quieren cambiar.

Específicamente, la entrevista motivacional consiste en saber organizar conversaciones. Las personas se convencen a sí mismas de cambiar en función de sus valores e intereses.

Estilos de comunicación

Podemos pensar en estas conversaciones como si fueran un segmento. En un extremo est√° el estilo de direcci√≥n, en el otro el estilo de acompa√Īamiento. El centro de este segmento se rige por el estilo rector, que sigue el modelo de la entrevista motivacional. Ahora imagine hacer un viaje a un pa√≠s extranjero y contratar a un gu√≠a tur√≠stico para que lo ayude.

El trabajo del gu√≠a no es decirle qu√© ver o hacer y cu√°ndo. Un gu√≠a experto sabe c√≥mo escuchar y ofrecer informaci√≥n detallada cuando sea necesario en funci√≥n de sus intereses. La entrevista motivacional se cierne en este territorio intermedio entre dirigir y acompa√Īar.

Ser gu√≠a significa muchas veces acompa√Īar, otras veces dirigir, pero tambi√©n no hacerlo, dejando a la persona plena libertad ante el abanico de posibilidades que tiene a su disposici√≥n, y hay que saber compaginar estos tres caminos con gran inteligencia.


Por ejemplo, estimular el aprendizaje de un ni√Īo en la mayor√≠a de los casos requiere orientaci√≥n y en este sentido es necesario saber alternar per√≠odos de acompa√Īamiento con per√≠odos de orientaci√≥n y libertad.


Evitar el reflejo de corrección es fundamental en la entrevista motivacional

Quienes ejercen una profesi√≥n que se dedica a ayudar a las relaciones lo hacen por diversas razones. Quiz√° quiera ser √ļtil a la sociedad, para prevenir y aliviar el sufrimiento, para mostrar amor a Dios., etc. Ir√≥nicamente, estas mismas razones pueden conducir a un exceso de estilo de liderazgo que, por tanto, corre el riesgo de ser ineficaz o incluso contraproducente a la hora de ayudar a las personas.

Cuando recurrimos al estilo de liderazgo, también utilizamos el reflejo de corrección: el deseo de ayudar a los demás es tal que queremos dictar qué hacer o no hacer. Desafortunadamente, todo esto crea resistencia. Uno de los objetivos de la entrevista motivacional es minimizar estas resistencias..

¬ŅQu√© no es la entrevista motivacional?

Seguro que te ser√° √ļtil aclarar qu√© no es una entrevista motivacional y distinguirla de otro tipo de entrevistas. La entrevista motivacional no se trata solo de ser amable con los dem√°s, y tampoco tiene nada que ver con la terapia centrada en el cliente de Carl Rogers. En este tipo de conversaci√≥n hay un movimiento intencional y estrat√©gico hacia uno o m√°s objetivos espec√≠ficos.


La entrevista motivacional ni siquiera es una ‚Äút√©cnica‚ÄĚ, un truco f√°cil de aprender y de a√Īadir a la riqueza de recursos disponibles. M√°s que nada, es una forma de estar con los dem√°s, una integraci√≥n de habilidades cl√≠nicas espec√≠ficas que fomentan la motivaci√≥n para el cambio.

Es un estilo complejo que se puede perfeccionar con los a√Īos, pero no es la panacea para todos los problemas cl√≠nicos. La entrevista motivacional est√° pensada para ayudar a las personas a resolver la ambivalencia frente al cambio y fortalecer su motivaci√≥n.

Durante este proceso entran en juego cinco habilidades comunicativas fundamentales: formular preguntas abiertas, afirmar, reflexionar, resumir y dar información y consejos, siempre con el permiso del paciente.


La entrevista motivacional es un recurso poderoso para facilitar el cambio. Debilita la ambivalencia hacia el propio cambio y fomenta la motivación.. Todo esto es posible a través de un estilo comunicativo orientador, sin querer imponer nada al paciente, pero dejándolo libre.

Referencias bibliograficas

Miller, WR, Rollnick, S. (2008), Entrevista motivacional en el tratamiento de problemas psicológicos, Nueva York: Guildford Press.
A√Īade un comentario de Entrevista motivacional: ayudando a cambiar
¡Comentario enviado con éxito! Lo revisaremos en las próximas horas.