Última actualización: 18 de febrero de 2022
Si te sientes aburrido y cansado en el trabajo, es posible que padezcas el Síndrome de Burnout. Esta última es una condición bastante extendida, especialmente en ciertas áreas.
Varios profesionales de la salud mental han presentado sus observaciones sobre los trabajadores de diferentes sectores relacionados con el cuidado personal. Todos ellos indicaron signos de desmotivación, pérdida progresiva de energía, falta de interés y agotamiento acompañado de síntomas de ansiedad y depresión.
Freudenberger eligió la palabra "agotamiento" ("estar quemado" o "consumido") para describir a sus colegas de la Clínica Gratuita de Nueva York para drogadictos; el término también se utilizó para describir los efectos del consumo crónico de sustancias tóxicas.
De igual forma, este término se utilizaba en la jerga deportiva para referirse a sujetos que, a pesar de sus esfuerzos, no obtenían los resultados esperados. También ha sido utilizado coloquialmente por algunos abogados para describir la pérdida de responsabilidad y el desinterés clínico.
Finalmente, y luego de muchas definiciones en diferentes campos de trabajo durante las últimas tres décadas, esta condición puede definirse como una proceso continuo que emerge gradualmente.
Es principalmente consecuencia de eventos estresantes de carácter laboral, pero también de relaciones persona-cliente intensas y/o duraderas. La OMS define el síndrome de burnout como uno respuesta al estrés crónico influenciada por tres factores:
- Agotamiento emocional/físico.
- Disminución de la productividad.
- Marcada despersonalización que implica sentimientos de alienación con una visión negativa de los demás.
El aburrimiento y la fatiga en el trabajo entre los síntomas del burnout
Las principales manifestaciones del síndrome de burnout pueden implicar cinco planos que presentamos a continuación:
- Nivel emocional, sentimientos como depresión, impotencia, desesperanza, apatía, decepción, pesimismo y hostilidad.
- Livello cognitivo, desilusión, pérdida de autoestima y creatividad, distracción o cinismo.
- conducta, se produce elusión de responsabilidades y decisiones, ausentismo, conductas inapropiadas, implicación excesiva, aumento del consumo de cafeína, alcohol o tabaco, e incluso autosabotaje.
- Desde el punto de vista psicosomático, se sienten dolores musculares, pérdida de apetito, cambios de peso, trastornos relacionados con la esfera sexual, sueño, gastrointestinales y dolores de cabeza.
A los ojos de los demás aparecemos como una persona siempre de mal humor y muy irascible con clientes o compañeros, con poca motivación y energía. Esto se traduce en un menor rendimiento que a su vez afecta directa e indirectamente el concepto de uno mismo y del entorno que nos rodea.
¿Qué profesionales son los más vulnerables?
Los profesionales más propensos a padecer este síndrome tienen en su mayoría tareas relacionadas con terceros, concretamente docentes, médicos, policías, bomberos y personal relacionado con la atención al público.
Sin embargo, estudios recientes han demostrado que el abanico de profesionales más vulnerables es más amplio cuando el estrés laboral está relacionado con otros factores como las responsabilidades, las largas jornadas de trabajo (entre 10 y 16 horas) o trabajos repetitivos, monótonos y aburridos sin ningún elemento motivador.
Afortunadamente, existen técnicas para ayudar psicológicamente al individuo y para reorganizar estructuralmente la empresa en relación con los trabajadores. Según investigadores de la Universidad de Zaragoza y del Instituto Aragonés de Ciencias de la Salud, existen tres perfiles:
, Frenético: trabajadores que se sienten abrumados, abandonando su vida personal y su salud para atender sus deberes laborales.
, Sin desafíos: se sienten indiferentes a las tareas que tienen que realizar. No se sienten motivados y planean cambiar de trabajo. Este suele ser el caso de los profesionales relacionados con trabajos administrativos o burocráticos.
, Exhausto: sienten que no tienen control sobre los resultados de su trabajo y que sus esfuerzos no son reconocidos. En última instancia, eligen ser negligentes y abandonar sus responsabilidades.
Prevenir el aburrimiento y la fatiga en el trabajo
La prevención del Síndrome de Burnout se contempla desde dos puntos de vista principales: el personal y el laboral.
El trabajo debe ser motivador, dinámico y debe haber reconocimiento de las tareas realizadas. Ante la imposibilidad de cumplir estas condiciones en muchas ocasiones, existen estrategias para prevenir el Burnout. Los expertos aconsejan:
- Adaptar las expectativas a la realidad
- No te sobrecargues de tareas y menos fuera de tu trabajo.
- Utilizar los canales de comunicación corporativa para transmitir inquietudes o inseguridades
- Póngase en contacto con personas de confianza que puedan ayudar en una situación de emergencia
- Averigüe si hay personas cercanas a usted que han vivido situaciones similares y no tenga miedo ni vergüenza de preguntar cómo resolvieron los conflictos.
- Definir las funciones a realizar para reducir la incertidumbre sobre el trabajo realizado.
- Utilizar técnicas de relajación o meditación.
- Comunicarse asertivamente en el lugar de trabajo. Intenta exponer los desacuerdos, proponiendo soluciones y centrando la discusión en los hechos.
- Gana tiempo libre de calidad
- Mantenga una buena higiene del sueño y haga ejercicio regularmente.
- No aislarse del entorno personal que es fuente de satisfacción.
"La presión se quita con gimnasia mental"
leonard zaichkowsky
¿Qué hacer si la pareja se siente aburrida y cansada en el trabajo?
Como resume el psicólogo Javier Miralles, los puntos clave para ayudar a la pareja en esta situación son los siguientes:
- Establecer una relación de apoyo emocional y fisico
- Escuchar activamente, ayudar a expresar inquietudes y relativizar la situación ofreciendo otra perspectiva
- No juzgues
- Reconocer el trabajo si está bien hecho y animar cuando no se consiguen los objetivos deseados. Será fundamental crear un ambiente de colaboración y solidaridad.
Es posible prevenir estas dinámicas y, si no, gracias a algunos hábitos y técnicas podemos recuperar el camino perdido.
"La serenidad no es estar a salvo de la tormenta, sino encontrar la paz en medio de ella"
Tommaso Kempis
